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Checklist antes de publicar um anúncio de alojamento

Uma checklist prática para rever informações, fotografias, preços, disponibilidade, pagamentos e condições antes de publicar o anúncio.

GoMyRoof Publicado em 2026-09-13 Atualizado em 2026-09-16 9 min de leitura

Anfitrião a rever o anúncio antes da publicação

Esta página é uma checklist final para utilizar imediatamente antes de publicar o anúncio. Reveja cada ponto uma última vez para identificar informações em falta ou pouco claras para o viajante.

Para conhecer todo o processo, desde a preparação do estabelecimento até à gestão das reservas, consulte também o guia para publicar um hotel ou alojamento local online.

A checklist em resumo

apresentação fiel e fotografias recentes do alojamento;
capacidade, quartos e camas claramente indicados;
serviços incluídos, gratuitos e pagos corretamente identificados;
preços e disponibilidade verificados;
método de pagamento e condições de reserva fáceis de compreender;
horários de chegada, partida e política de cancelamento revistos.

Publicar o seu hotel, o seu alojamento ou a sua casa de hóspedes online não consiste apenas em adicionar algumas fotografias e um preço. Um anúncio eficaz deve permitir ao viajante compreender rapidamente o que está a reservar, quanto pagará, quais serviços estão incluídos e como decorrerá a sua chegada.

Uma apresentação completa inspira confiança, limita perguntas repetitivas e reduz o risco de mal-entendidos. Aqui estão as principais etapas a seguir para preparar e publicar o seu estabelecimento em boas condições.

1. Preparar as informações essenciais do estabelecimento

Antes de começar a publicar, reúna toda a informação que o viajante precisará para tomar a sua decisão. Isto vai poupar-lhe tempo e evitar deixar uma lista incompleta.

Em particular, prepare-se:

o nome operacional do seu estabelecimento;
o seu endereço e localização exata;
o tipo de alojamento oferecido;
horários de chegada e partida;
a capacidade máxima de cada quarto ou alojamento;
o número e tipo de camas disponíveis;
O equipamento e os serviços incluíam;
quaisquer serviços opcionais ou pagos;
Tarifas e períodos de disponibilidade
as regras do estabelecimento e as condições de cancelamento.

As informações publicadas devem corresponder à realidade. Um quarto, um equipamento ou um serviço só deve ser anunciado se estiver realmente disponível para a estadia em questão.

2. Criar um espaço de anfitrião adequado à sua situação

A GoMyRoof distingue os alojamentos de curta duração dos anúncios imobiliários de venda ou arrendamento anual. O seu hotel, a sua casa de hóspedes, o seu alojamento local ou o seu apartamento destinado a estadias deve, portanto, ser publicado no espaço reservado aos alojamentos.

Ao criar o seu espaço de anfitrião, indique o seu estatuto real. O funcionamento dos pagamentos depende, nomeadamente, deste estatuto:

um anfitrião profissional pode propor pagamento online ou pagamento no local, dependendo da configuração do seu anúncio;
um anfitrião particular propõe o pagamento da estadia diretamente no local.

O nome comercial serve para apresentar claramente o seu estabelecimento. As informações legais e fiscais continuam a ser necessárias para os documentos contratuais, faturação e verificações aplicáveis.

Antes de publicar, assegure-se também de que está autorizado a oferecer alojamento e que cumpre as regras administrativas, fiscais, de segurança e de seguro aplicáveis no seu país e na sua freguesia.

3. Apresentar claramente os quartos e as camas

O viajante deve conseguir identificar imediatamente o que está realmente incluído na sua reserva. Se o seu estabelecimento tiver vários quartos ou várias configurações, descreva-os separadamente.

Para cado alojamento, indique:

o número de viajantes aceites;
o número de quartos;
o tipo de cada cama;
a presença de uma casa de banho privada ou partilhada;
os equipamentos acessíveis ao viajante;
os serviços incluídos no preço;
os possíveis suplementos.

Evite títulos demasiado vagos como « Quarto bonito » ou « Alojamento excelente ». Prefira uma formulação informativa, por exemplo: « Quarto duplo com casa de banho privada e pequeno-almoço incluído ».

4. Elaborar uma descrição útil e honesta

Uma boa descrição responde às principais questões sem obrigar o viajante a contactá-lo antes de reservar.

Comece por explicar em algumas linhas:

que tipo de estadia o alojamento é adequado;
o que torna o seu estabelecimento especial;
os principais espaços acessíveis;
os serviços oferecidos;
o ambiente e os acessos úteis.

Pode, em seguida, fornecer mais detalhes sobre a receção, o pequeno-almoço, o estacionamento, os transportes, a acessibilidade ou as regras a cumprir.

Seja preciso e evite promessas impossíveis de verificar. Uma descrição fiel atrai viajantes cujas expectativas correspondem realmente à sua oferta.

5. Escolher fotografias que transmitam confiança

As fotografias são frequentemente o primeiro elemento observado pelo viajante. Devem representar o alojamento tal como será à chegada.

Apresente idealmente:

um vista exterior do estabelecimento;
cada quarto disponibilizado;
os lugares para dormir visíveis na sua totalidade;
o banheiro;
os espaços comuns;
os equipamentos importantes;
a varanda, o jardim ou a vista quando fazem parte da oferta.

Utilize imagens luminosas, nítidas e suficientemente grandes. Evite fotografias muito escuras, distorcidas, antigas ou carregadas de texto publicitário.

Coloque em primeiro lugar a fotografia que melhor representa a experiência proposta. Para uma casa de hóspedes, pode tratar-se da fachada, do quarto principal ou de um espaço de acolhimento característico.

6. Definir as tarifas, serviços e impostos

Indique um preço base coerente para cada noite e verifique depois as regras tarifárias específicas que pretende aplicar. Uma modificação futura da tarifa não altera retroativamente uma reserva já confirmada.

Os serviços devem ser classificados claramente:

incluídos no preço;
grátis;
opcionais e pagos;
faturados por noite, por estadia ou por pessoa, consoante a sua natureza.

Por exemplo, o pequeno-almoço pode estar incluído numa opção e ser opcional noutra. O estacionamento, o acesso a um spa, uma cama extra ou um serviço de transporte devem igualmente ser apresentados com o seu preço real.

No GoMyRoof, a taxa turística aplicável é apresentada separadamente do preço tratado pela plataforma. Continua a ser cobrada ao viajante e a ser entregue pelo anfitrião de acordo com as regras da município em questão.

7. Escolher o modo de pagamento

Pagamento online

O pagamento online é disponibilizado aos anfitriões profissionais que possuam uma conta Stripe Connect válida. A Stripe processa o pagamento e os fluxos financeiros associados. O GoMyRoof não retém os dados bancários sensíveis do viajante.

A partir do seu espaço pessoal, o anfitrião pode acompanhar as reservas pagas, os seus ganhos, as comissões, os reembolsos, as transferências da Stripe e os seus documentos de faturação.

O prazo para o pagamento bancário depende depois do calendário definido pela Stripe, das verificações da conta e do estado real dos fundos.

Pagamento no local

Com o pagamento no local, o anfitrião recebe diretamente do viajante o montante indicado para a estadia. Quando o processo o exige, um cartão de crédito válido serve de garantia antes da confirmação da reserva.

A comissão correspondente da GoMyRoof não é cobrada imediatamente. Torna-se exigível após a partida do viajante e aparece então no espaço «Comissões no local».

O viajante vê o método de pagamento e os montantes envolvidos antes de confirmar a sua reserva.

8. Configurar a disponibilidade e sincronizar os calendários

Um calendário preciso é indispensável. Bloqueie imediatamente os períodos em que o alojamento não está disponível e verifique a disponibilidade de cada quarto ou configuração.

Se utilizar várias plataformas, a sincronização iCalendar permite importar e exportar a disponibilidade. Reduz o risco de reservas duplicadas ao fazer circular os períodos ocupados entre os diferentes calendários.

No entanto, a sincronização não dispensa um controlo regular. Após uma reserva, um cancelamento ou uma alteração importante, verifique se o período em questão aparece corretamente em cada plataforma utilizada.

9. Definir as condições de cancelamento e de chegada

O viajante deve conhecer as condições aplicáveis antes do seu pagamento ou confirmação.

Verifique, nomeadamente:

se a reserva é reembolsável ou não reembolsável;
a data limite de cancelamento;
as consequências de um cancelamento tardio;
as condições aplicáveis em caso de não comparência;
os horários de chegada e de partida;
as instruções necessárias para aceder ao alojamento.

Uma condição claramente anunciada protege tanto o viajante quanto o anfitrião. Antes da publicação, releia a pré-visualização completa para verificar se a política exibida corresponde realmente à sua escolha.

10. Verificar o anúncio antes da sua publicação

Antes de tornar o seu anúncio visível, efetue uma última verificação como se fosse você próprio o viajante.

O título permite compreender o que é oferecido?
As fotografias correspondem ao alojamento selecionado?
A capacidade e os lugares para dormir estão corretos?
O preço exibido está correto para as datas escolhidas?
Os serviços incluídos e pagos são fáceis de distinguir?
O imposto de estadia está corretamente preenchido?
As condições de cancelamento são compreensíveis?
Os horários de chegada e de partida estão indicados?
O calendário está atualizado?

Consulte também o anúncio num telefone. As informações mais importantes devem permanecer legíveis sem ser necessário percorrer toda a página.

11. Acompanhar a sua atividade após a publicação

A publicação é apenas o primeiro passo. A partir do painel de controlo do anfitrião GoMyRoof, pode consultar as principais informações da sua atividade:

as suas anúncios e as suas disponibilidades;
as reservas recebidas;
chegadas e partidas;
pagamentos online ou presenciais;
ganhos e comissões;
Pagamentos Stripe
Faturas e documentos disponíveis.

Atualize o seu anúncio quando alterar uma tarifa, serviço, equipamento ou política de hospitalidade. Informações antigas podem causar uma má experiência, mesmo que o resto do anúncio seja apresentado corretamente.

Perguntas frequentes

É possível publicar uma casa de hóspedes no GoMyRoof?

Sim. Pode apresentar os quartos, camas, pequenos-almoços, horários de chegada e serviços específicos da sua casa de hóspedes. Consulte também a página GoMyRoof dedicada às casas de hóspedes.

É possível escolher entre pagamento online e pagamento no local?

Um anfitrião profissional pode oferecer pagamento online ou pagamento no local, dependendo da configuração do seu anúncio. Para um anfitrião particular, a estadia é paga diretamente no local.

Como evitar reservas duplas?

Mantenha o seu calendário atualizado e utilize a sincronização iCalendar quando o mesmo alojamento estiver disponível em várias plataformas. Verifique regularmente se cada reserva e cada período bloqueado foram devidamente sincronizados.

Quando é que um anúncio está pronto para ser publicado?

Está pronta quando as fotografias, a capacidade, os alojamentos, os preços, a disponibilidade, os serviços, os impostos e as condições tiverem todos sido verificados. O anúncio deve permitir ao viajante compreender a sua estadia e o seu pagamento antes de reservar.

Prepare o seu estabelecimento para receber reservas

Um bom anúncio não procura dizer o máximo possível: apresenta as informações pertinentes, pela ordem correta. Ao descrever com precisão o seu estabelecimento, os seus quartos, as suas tarifas e as suas condições, facilita a decisão do viajante e a gestão das suas futuras reservas.

Descubra as soluções propostas na página GoMyRoof para os anfitriões, depois crie o seu espaço quando estiver pronto para preparar o seu primeiro anúncio.