Versione: 1.0 Pubblicazione: 28 agosto 2026 Entrata in vigore: 28 agosto 2026
1. Stato e ruolo
Le presenti condizioni regolano spazio host, annunci, prenotazioni, pagamenti, commissioni, rimborsi e obblighi collegati. L'host dichiara e aggiorna il proprio stato reale di privato o professionista. L'host fornisce l'alloggio ed è controparte del viaggiatore; GoMyRoof fornisce la piattaforma.
2. Diritto a offrire e correttezza
L'host garantisce di poter offrire l'immobile e di rispettare proprietà o mandato, locazione e condominio, urbanistica, registrazione, sicurezza, accessibilità, assicurazione, fiscalità e obblighi amministrativi. Un controllo GoMyRoof non sostituisce tali verifiche.
L'annuncio descrive fedelmente capacità, letti, dotazioni, servizi, posizione, regole, prezzi, costi, imposta di soggiorno, orari e limiti. Le fotografie devono rappresentare il bene.
3. Disponibilità e prezzi
Calendari, disponibilità e sincronizzazioni devono essere aggiornati. Eccezioni di calendario e regole tariffarie possono sostituire o modificare il prezzo normale, senza effetto retroattivo sulle prenotazioni confermate.
4. Metodi di pagamento
Un host privato offre esclusivamente pagamento in loco. Un host professionale può scegliere per annuncio il pagamento online Stripe o il pagamento in loco. Ogni prenotazione confermata deve essere rispettata.
5. Pagamento online
Solo un professionista può attivarlo. Deve mantenere un conto Stripe Connect valido e completare i controlli richiesti. Importi, commissioni, rimborsi, costi Stripe non restituiti, debiti e trasferimenti seguono i dati contrattuali e le registrazioni Stripe confermate.
6. Pagamento in loco
È obbligatorio per i privati e facoltativo per i professionisti. L'host riscuote direttamente dal viaggiatore. Quando richiesto, la prenotazione è confermata solo dopo la verifica della carta di garanzia.
L'host non deve mai chiedere a GoMyRoof i dati completi della carta. Strumenti di arrivo, cancellazione e mancata presentazione devono essere usati in buona fede. Un importo già addebitato tramite garanzia non può essere riscosso due volte.
7. Commissione GoMyRoof
Il tasso o importo accettato è fissato per ogni prenotazione. Per il pagamento online segue il flusso Stripe e di fatturazione. Per il pagamento in loco diventa normalmente esigibile alla fine del soggiorno e va pagato entro sette giorni. Un bonifico è saldato solo dopo effettiva riconciliazione.
8. Ritardo, rimborsi e cancellazioni
Una commissione non pagata può restare come debito, essere detratta da un futuro trasferimento se autorizzato o essere recuperata. Per un professionista possono applicarsi interessi e indennità legale fissa di 40 euro quando ne ricorrono le condizioni; non si applica automaticamente a un privato.
L'host assume le conseguenze di una cancellazione a lui imputabile. I costi Stripe effettivamente non restituiti possono essergli addebitati in base all'autorizzazione accettata. Nessun evento va dichiarato riuscito prima della conferma tecnica.
9. Arrivo e mancata presentazione
L'arrivo si conferma solo se il viaggiatore è presente; la mancata presentazione solo dopo l'apertura della finestra prevista. Gli eventi sono datati e protetti dai doppi trattamenti. Una dichiarazione falsa può comportare rimborso, sospensione o debito.
10. Imposta di soggiorno e fiscalità
L'imposta è pagata direttamente all'host. Per un host privato, anche il prezzo dell'alloggio è pagato in loco. Ogni host accetta espressamente la responsabilità di riscuotere e riversare l'imposta e resta responsabile delle proprie dichiarazioni fiscali, sociali e amministrative e delle informazioni DAC7.
11. Fatture, dati e chiusura
GoMyRoof fattura la propria commissione. L'host resta responsabile dell'eventuale fattura dell'alloggio richiesta dalla legge. I dati del viaggiatore sono usati soltanto per la prenotazione, obblighi legali o incidenti.
Lo spazio host può essere disattivato solo se non restano annunci pubblicati, prenotazioni attive o future, debiti, rimborsi o trasferimenti. GoMyRoof può sospenderlo per frode, pericolo, contenuti illeciti, documenti mancanti, violazioni ripetute o debiti scaduti.
12. Contatto
Le contestazioni vanno inviate a contact@gomyroof.com con riferimento e prove.